皮尔卡丹出席“劲霸经编”品牌峰会
时 间：
地 点：北京皇家大饭店一层宴会厅
主持人：今天请到了在业界几位德尊望重的前辈级的专家到现场和我们一起进行互动，今天首先向大家介绍一下在台上就坐的演讲嘉宾。
首先非常荣幸的介绍我们德尊望重的皮尔卡丹先生；从他起立的速度来看，我想无论谁也想象不出他是一个85岁高龄的老人。第二位向大家介绍的是被誉为实战营销之父的米尔顿.科特勒先生；接下来向大家介绍的是中国商业联合会的常务副秘书长，也是中国商业信息中心的主
首先请出皮尔卡丹先生，在这里我麻烦我们的郑思褆女士，为什么今天我来做主持，因为我跟皮尔卡丹先生有一点特殊关系，他是1922年7月2号生于意大利威尼斯，47年以后在中国的哈尔滨出生了一个叫做杨世滨的人，我和他同年同月生。他希望我属狗，但是这个事我要回去跟我妈妈讲一下，这是开个玩笑，首先有请皮尔卡丹先生先和大家讲几句。谢谢！
皮尔卡丹：现在皮尔卡丹先生跟大家讲一讲他的经历，今天特别高兴在这里，在我已经有了30年和中国纺织界工作交往经验以后，能和各位精英同行在一起有交流，但是跟大家介绍一些我的想法之前，我要先讲一下我的中国情结的故事，有一次我做了一个梦，梦见了我生产扣子，那个时候只是从报纸上和新闻上知道中国有10亿人口，我马上在脑子里记下衬衫、大衣这些一共需要35粒扣子，加上补充的需要防止丢失的口子一共需要40粒扣子，10亿人需要40亿扣子，每年我至少生产40亿扣子来生产这10亿衣服，所以我想一定要到中国光产扣子，把自己变成一个富豪，这个就是我的中国情结。
这个梦想在后面实现了，不仅仅我在中国卖扣子，更重要是我在中国生产成衣，男装、女装还有童装。也就是说，我生产已经是超过40亿个扣子所能够供给的这些衣服。这是我中国梦，我对中国有非常非常的崇敬之情，而且对中国的悠久历史和文化一直是我的中国情结。当然，在中国所走过的漫长历史道路当中，有过非常艰难，由于政治和其他各种各样的过程，中国一起走过自己困难的阶段以后，如今迎来了光明的前程。我对中国的朋友们和中国人民一直有崇敬之情，崇敬你们的勤劳勇敢，而且我相信中国一定会在世界上成为最强大的国家，这是为了谢谢大家对我的这样的盛情款待，特别是今天大家能够在一起。通过我在纺织服装行业几十年的工作和我的经验，虽然我今天已经85岁，但是我也曾经年轻过。现在我要简短的给大家讲述一下我的创业过程。
在二次大战期间，我在法国的红十字会工作。它为我在我创立自己的公司以后，从财政投资方面奠定了非常好的基础。之后，我从威尼斯到了巴黎，我在年轻的时候，曾经希望自己成为一个艺术家，一个舞蹈家，一个演员。我当时就是认识了法国一个非常有名的导演，他叫张波栋，我当时就为他的一些戏曲表演里演出服的服务。因为有了这样的经验，我就希望能够使自己也成为一个时装设计师，所以我就到了克里斯迪奥的公司工作，1946年我成为克里斯迪澳公司的第一名设计师，我在他们公司里工作了三年，1950年的时候我离开迪澳公司，为了想时间我的戏剧和电影做演员的梦想。但是因为这个领域非常艰难，有很多的竞争。我在迪奥公司工作的三年经验，给我认识奢侈品品牌和他们所有产品的机会，所以我在创立自己公司的时候，是在巴黎的一个八层楼楼上一个保姆房里开时了我的创业过程。
我当时24岁，在我的第一件衣服做出来以后，立即在巴黎引起了时装界的轰动，我和迪奥的牌子一起并排出现在报刊的头条。于是乎，很多当时世界上非常著名的女士们，包括一些大使的夫人，一些贵族，包括一些国家元首的夫人都到我这里买衣服，因为当时我很年轻，所以初生牛犊不怕虎，我把我的一些设计的设想推了出来。我觉得不应该只是把美好的东西留给那些有钱人。所以我要把高级时装平民化，在当时是一个爆炸性的新闻。当时我看到了由于成衣设想实现了以后，我的衣服从巴黎远销到了日本，还有欧洲其他国家，像西班牙、意大利等等其他这些国家，不仅是给有钱的贵夫人享用的这些衣服，而变成已经走向社会岗位的这些女性们，为他们来服务。正是因为我的这种高级时装成衣化的理念，它帮助我挣到了很多的钱，我后来的财富。
这个尝试以后，我很快推出了我的男装、童装，手表各种各样的服饰、鞋子等等一切为时尚服务的附属品。我开始了我的环球旅行，远到澳大利亚，到巴西，到美国，到全世界各个地方，我要实现我的成衣全球化的梦想。我很快在全世界拥有了超过800家的品牌代理商。由于我已经有了经济的后盾，用我品牌代理授权出去的钱，所以开始实现我戏曲方面的梦想，我买了剧院。在巴黎著名的广场旁边，我37年前就拥有了皮尔卡丹文化中心，我在法国有两个特别著名的音乐剧是我自己亲自监制并且发行出版的，其中一个就是疯狂的达利，达利是西班牙非常有名的画家，这两个音乐剧开始做了环球巡演，其中还到中国来参加过演出，那是中法文化年的时候，我实现了这些梦想以后，我还继续往前进，在我的扣子的故事以后，中国向我敞开了怀抱，因为在我76年来中国的时候，中国所有人都穿着毛式中山装，而且中国当时是在文化大革命没有结束的时候，我到中国来，在我很多朋友热心帮助下，我在80年代初在北京开设了第一家巴黎马克西姆餐厅，变成我向中国公众介绍法国另外一面的窗口，现在不仅向中国的朋友介绍皮尔卡丹的品牌，马克西姆的品牌，我在这里搭肩一个新的品牌，这个就是马克西姆国际商业俱乐部，这个为中国企业家和全球企业家直接对话和交流的平台。
众所周知我是联合国教科文组织的和平大使，切尔诺贝利核泄漏的时候，我被联合国授予了这样的使命，为了维护世界和平，反对战争，推出容忍二字。当然了我们的全世界有这么多的国家，有不同的肤色，不同的人种，不同的发色，但是我们共同生活在一个地球，我们共同生活的时间，一定要互相尊重，尊重才是人类平等的基础。
我也是法国法兰西艺术学院的院士，这个院士在法国被称之为不朽的院士，只有一个人过世以后，才能经过评委会选出另外一个人来补他的缺。由于我有了这两个很好的头衔，给我创造了到世界各地宣传和平和维护和平的这样一个机会。比如对朝鲜，他们现在还是有核问题，还有非洲的问题等等，我的服装设计师的起步给我提供了这样一个广阔的天地，使我拥有了超过800家在全球的工厂，在各种不同的产品里面去生产去销售。除了服装服饰这些时尚用品以外，还有食品、餐饮，同时还有矿泉水。因为水是人生存的最重要的物质之一，如果没有水，人类就不能生存，世界万物都不能生存。
在我们现在这个维持生态平衡保护环境的情况下，我想我的这个选择是正确的。我的名字，当然在全球都有一定的影响，在我拥有马克西姆品牌和我所有所有得这一切以后，对我来讲最最关键的，就是我一生的钟爱仍然是时尚时装的设计，这么多年过去了，我想大家跟我也都不陌生，对我的品牌，对我本人，如果你们有什么问题想问我，我会非常高兴得回答大家。谁会是第一个举手提问的呢？
皮尔卡丹：因为当时我来的时候，全中国的颜色就是灰的蓝的没有一个第三种颜色，我当时的感觉就是连男女都分不清。但是这个国家悠久的历史，他的人民朴素勤劳的品质，另外他的自然美深深感染和吸引了我。当时我记得在北京只有一个可以接待外宾的酒店，就是北京饭店。大家都应该知道这个酒店，可能我们在座的很多人当时都没有出生。作为一个第一次来中国的法国人来讲，看到到处都是尘土，全都是灰灰的蓝蓝的颜色，会觉得非常的压抑。当时我觉得特别的震撼，当时我就想如果有一天中国的政治允许中国去向国外开放的话，中国一定会作为世界上最最强大的一个国家。当时我的马克西姆的设想也是作为一种被法国和奢侈产品界批判的对象。我并不是想到北京开马克西姆餐厅让中国老百姓到那吃饭，而是想把马克西姆餐厅是作为向中国的顾客介绍巴黎法国文化的一个窗口。
遗憾的是，我在中国的长期的特别好的合作伙伴马丹姆宋，他是我在中国创业的时候非常好的助手，他去年过世了，当时他住在法国，他希望能够回到中国来，是我在中国有了这种投资和发展的设想，才使他作为我在中国这边的首席代表。他回到北京是因为我把我的责任都全权授予给了他，我们在一起发展业务，除了时装表演以外，当时马丹姆宋介绍我跟哪个部长一起吃饭的时候，我有一个想法，我说部长先生您应该允许我到中国来进行我的时装表演，这个部长非常开明，接受了我的请求。85年的时候，我带了12个漂亮的中国女孩子到巴黎，当时这个部长在这之前说不可能，而且吃饭的时候，我们不断的在干杯干杯，干到最后就是好了，我同意。我对部长讲我不是让他们穿着中国的毛式服装出去，我让他们穿着你们中国的民族服装，中国的旗袍去宣传中国，他说这个不可能。然后我们就一个劲的干杯，干到最后就行了。然后他说那好，我允许他们去可是要你来出钱做这些裙子。这12个中国女孩子终于来到了巴黎，穿着我出钱为他们做的中国旗袍，引起了极大的轰动，全世界的媒体都进行了非常热情的报道，日本、美国、欧洲、法国等等。
在这过了没有多久，邓小平先生提出了中国要开放的口号，我回答这个问题能够满足您的要求吗？
主持人：谢谢皮尔卡丹先生，在这里向大家介绍一下坐在卡丹先生身边漂亮的女士是我们郑思褆小姐，是卡丹先生的私人助理。
郑思褆：谢谢，我为卡丹先生已经工作了21年，我在皮尔卡丹的工作现在是马克西姆商业俱乐部的秘书长，我现在的使命就是完成卡丹先生的设想，就是为中国的企业家和欧洲的企业家搭成一个互相交流共享资源的平台。
主持人：接下来我们有请我们的米尔顿.科特勒先生为我们大家说几句。
米尔顿.科特勒：大家好！非常高兴今天来到这里，同时也非常高兴和皮尔卡丹先生，一个伟大的和时装时尚结合起来的名字，我们面前坐了两位老师，一位是皮尔卡丹先生是设计时装的，另外是我，米尔顿.科特勒，我是设计品牌的。 我们都知道皮尔卡丹公司通过设计非常漂亮的时装，服饰手表甚至还有餐馆，使我们得漂亮女性看起来更加漂亮。科特勒公司是一个营销咨询公司，我们其中非常重要的工作就是设计品牌，在设计品牌当中，比如我们科特勒CBX，我们在上海有公司，我们其中一个重要工作就是设计产品和包装，我们把这样一个空盒子上面放上漂亮的包装，使这个空盒子能够获得很好的认知价值。
我们的工作就是让在消费者做消费决策的最后几秒钟，看到我们漂亮的包装设计获得很高的品牌感知价值的时候，来促使他最终的购买。皮尔卡丹先生设计非常漂亮的时装，使我们得漂亮女士来购买非常漂亮的时装，所以说做一个比较，科特勒先生卖的是非常好的外部的包装，皮尔卡丹先生卖的是漂亮的包装，就是没有躯体的包装。
随着整个消费结构的变化，时装从原来非常关注设计，到越来越多的融入到更多的营销方面的工作。时装越来越是靠一个品牌，靠设计，靠零售的体验来驱动的一个行业，这是和消费者的可支配收入和整个商业环境的变化随之而来的。当皮尔卡丹先生刚刚起步的时候，在那个时候很少有消费者有足够的钱可以买漂亮的东西。但是现在不一样了，现在的消费者可支配收入越来越多，有成千上万的消费者他可以有这样的经济能力去支付去买自己所喜欢得漂亮的事物。所以时装或者时尚越来越变成一个大众化以营销为导向的一个行业。当我们说服装市场这样笼统的讲它是非常宽泛的概念，我们要对这个概念做一个界定，我们在座的很多是来自服装制造企业的，大家想一想，是什么内在驱动因素，使消费者最终购买特定的服装呢？我们认为大概有五个这样的驱动因素。
第一个因素，消费者具有审美敏感性，对美的东西有非常渴望的追求，对设计的美感非常的敏感和渴望。
第二个因素，可支配收入的多少，可支配收入的高低，决定消费者在购买过程当中对货物的选择倾向，比如收入高一些可能选择一些奢侈性的品牌，低一些可能会选择手工制造相对价值更高的一些价值性品牌。所以第二个因素我们叫做消费的因素，或者可支配收入的因素来决定消费者购买选择的组合。
第三个因素，购买时机和购买的方便性。因为现在很多的特别工作人士越来越忙，他们在购买的时候，考虑到要花多少时间，购买是不是很方便，所以这是为什么现在越来越多的时尚品牌在很多很大的购物中心，或者建立便利零售店，为消费者的购买提供方便性。
第四个因素，关注服装的性能。这个性能有两层意思，一个服装本身所具有的功能性，另外就是服装能够代表特定社会地位和特定职业的这样的特定的身份，越来越多的细分市场在关注服装的性能。
最后一个因素，人都有炫耀自己，获得社会认同的需求。我们认为这个因素是社会地位社会欲望的满足需求，很多人不一定挣很多钱，但是愿意买一些非常时尚非常前卫的这些服装来获得社会的关注或者认同。当然我们可以举出更多的细分化的驱动因素，作为一个营销人员必须要对消费者内在购买的驱动因素和外界影响因素要有详细的了解，这样才能为你营销的定位，营销的战役做很好的规划。所以，简单的基于便于考量，可以简单把服装市场分为六个细分市场。
第一个，最前卫的时装，这一类在纽约，在米兰，在这些梯台上代表最新的时装流行的服装，这个通常是设计师类的服装。
第二个，奢侈类的服装，代表对最新时尚的大众化的权势。
第三个，DIY类服装，就是按照个人量身订做
第四个，高端时尚类服装。这个有很多代表，比如现在的BOSS这些都是属于高端时尚类的，这个时尚类的服装是把最新的服装做了大众化的诠释，在高端的零售店进行售卖。
第五个叫做终端时尚服装，这个也是在一般的城区或者大型街区，城市中心购物中心有大面积的零售。
最后一种一般的零售商品，这个都是通过价值取胜，通常在沃尔玛、家乐福进行零售。一般类的商品有一个特点，通常很多的品牌都是商店品牌，就是零售商自有品牌，通常没有设计师品牌。这六个细分增长的相对都有一定的增长速度，都是有利可图的。对我们在座的服装生产企业来说，有一个巨大的挑战在于哪里呢？在于你如何去定位，你决定你服务于哪一类的细分市场，生产什么，为谁生产，想怎样的群体销售，最大的问题是你们不能够试图做每一样事情，必须选对你的目标细分市场，这样市场消费者对你才会有准确的认知，而不会感觉你的品牌哪里都有，就感觉很迷惑。目前在中国市场上，这六个细分市场都是非常的动态，而且非常的欣欣向荣。我们知道有相当大量的一般商品类的服装在中国生产制造，很多商店的自有品牌也是在中国生产制造，同时国外高端服装，在中国也有生产制造，同时中国自己的设计师拿出自己的品牌进入到非常前卫的时装设计领域，所以这是一个非常动态互相交互的市场，对我们企业家的挑战就在于如何选定我们的定位，专注于我们的选择。
下面我想花几分钟时间，把如何打造时尚和时装类的品牌关键要素简单和大家分享一下。
作为一个时尚品牌，成功的时尚品牌，你必须要具有非常强的品牌故事。同时，你要有明确的品牌定位，同时你要有品牌标识，品牌特性另外还要有品牌组合，你如何将这些品牌有关联性的联合起来，另外还要很强的品牌管理能力，同时你需要有品牌持续跟踪品牌价值的这套管理体系，非常重要你需要有品牌领导力，公司从内到外形成强大的品牌管理委员会，这个是塑造一个成功品牌必须具备的要素。另外我们说品牌，品牌真正的价值在于什么呢？在于品牌有权益，有溢价，有力量，品牌的力量来自于哪里呢？有很多因素，比如你要使消费者了解你品牌的知识，了解你品牌的故事，另外这个品牌要和消费者相关，品牌要有大的差异化，这个品牌和其他产品有非常大的差异化，另外品牌让你觉得非常与众不同等等，稍后会给大家讲一下每一项的因素。关于品牌知识这个非常重要，我们大家所熟知的香奈儿，它设计了一件裙子，全世界都知道，还拍成了音乐剧，通过这种方式使消费者对香奈儿这个品牌产生了很多的兴趣，愿意去了解在香奈儿背后是怎样的故事，怎样的状况，通过品牌知识的传授和传播，使消费者增加了品牌的忠诚度，增加了对这个品牌的兴趣。另外像皮尔卡丹品牌也是在世界上传播了很多关于皮尔卡丹品牌方面的知识，消费者会对你的品牌产生依恋，从而产生忠诚度。所以皮尔卡丹先生在全世界都知道他的名字，获得很高的品牌知名度，这个还不够，还需要更多的品牌知识的传播。
另外除了品牌知识之外，我们还特别强调品牌要有它的尊严性，尊贵型，美国有一个兄弟类的品牌，是任何一个美国人，在当你参加商务会议或者参加一些活动，或者上班的时候，你没有任何品位，不知道怎么选择衣服，最安全的就是这个兄弟类的品牌，因为你穿上他就会感觉非常自信，而且会获得尊重感，这个就是品牌带来的力量。
另外杰出的品牌要具有杰出性或者独特性，美国一个很著名的品牌，这个品牌就是代表了年轻的精英人士，他们非常富有，他们有很多的时间，但是他们希望他们的服装他们的穿着，他们的那些品牌能代表他们独特的个性，让他们能够在传统的服装当中获得彰显自己个性的标识，充满了激情，充满了阳光，充满了财富，所以这个品牌对这类人群的专注做的非常成功。所以这类品牌传达了非常强烈的设计和生活形态和精神方面的信号，就像我这一身穿着一样，使你一下子从人群当中被识别出来，代表了一些东西。另外成功的品牌有非常重要的特性，就是和目标消费者的相关性。举一个例子，像DKNY，这是专门针对年轻工作女性的品牌，他们当时发现市场非常独特的需求，就是很多年轻的工作女性都会非常的忙，但是她们的工作要求她们穿着比较得体，比较符合她们的工作定位，她们需要的不仅仅是一件或者几件衣服，她们需要的是能够围绕她们工作的需求，有公司有品牌，帮助她们设计一整套一个衣柜的衣服，所以DKNY的理念就是衣柜服装设计，围绕整个你的工作需求，给你设计了整个一系列的配套服装。 另外强势品牌很重要的一个因素，就是为消费者创造一种强迫感，一种立即购买的感觉，一个很著名的案例，就是国外有一个品牌的内衣，它的印刷广告让人看了就有了非常强烈的购买欲望的冲动。
好的品牌一定要有非常吸引人的品牌故事，这个品牌故事可以来源于你企业的创始人的创业经历，可以来源于你的员工故事，可以来源于你用户的故事，另外好的品牌要有独特的定位，同时非常重要的是，时尚品牌，服装品牌会形成一系列的子品牌，形成一系列品牌的组合，比如皮尔卡丹先生作为行业领先者，最早实行了品牌延伸，进入到很多服饰和相关的领域。对这样的品牌延伸你始终要考虑到一个平衡，就是你的时尚类的服装品牌到底延伸的边界在哪里，你能够延伸同时不稀释你的品牌资产的边界在哪里，这是作为营销管理人员特别要关注的问题。
品牌在执行过程当中，被感知被接触点的管理很重要，也就是品牌的体验管理，因为你需要把你的品牌在服装，时装表演上推出，要让你的品牌在零售店里获得很好的展示，需要你的品牌印刷广告看起来符合你的定位，非常精美的同时希望你的品牌上到互联网，这个都是不同的接触点，这些接触点，如何能够清晰一致的持续的传达你的品牌定位和消费者希望产生的品牌认知，这是一个投资非常巨大也是一个非常复杂的过程。我们有一个很粗略的统计，大概在美国，你如果要打造一个有一定知名度的品牌，你大概的花费至少5千万美元，而这个时候在现在打造品牌非常困难的，投资非常巨大，所以你很难像几十年前皮尔卡丹先生那样，完全靠自己的现金收入来支撑来打造这个品牌，在今天商业环境中，越来越难了。所以现在很多的时尚的品牌都是通过这种资本市场来运作，通过这个集团财务的运作来实现的。要打造一个时尚品牌，你要进入到最顶尖的时尚零售商，而这些零售商越来越被大的财团所垄断，要进入这些顶尖场所的成本越来越高，所以打造品牌的成本在现代社会当中是急剧提升。
对中国来说，中国的时装市场和中国的时尚服装类市场，都是存在着巨大的机会，在时装市场上，关键的挑战是中国是不是有足够的创意设计师，有时世界领先的时装设计，同时中国的企业家中国的投资人是不是有足够的勇气和眼光来挑选出优秀的设计师来做出具有中国特色的服装。另外时尚类的服装市场，很多中国企业在做，在这个市场当中，是不是中国企业应该投入更多，是自己真正打拼的主战场，这两个细分市场将会始终围绕中国企业发展，毋庸置疑的是，世界未来服装市场，发展最快最大的市场，而且真正有意思的战役都会在中国市场发展，谢谢大家！
主持人：谢谢科特勒先生，科特勒先生从品牌的内在故事，时尚的营造以及供应商和制造商的关系上，给我们讲了一个概念，大家可能对科特勒先生有了一个初步的了解，科特勒先生我这有一个介绍他的材料，他是美国美洲商务委员会的主席也是创始人之一，拥有30年丰富专业经验，世界著名实战派营销大师，被域为实战营销之父。并在营销和商业流程配合当中还有著作，他是业界公认的全年运营，迂回运营，战略营销计划，营销工程和战略计划信息系统管理方面的领导先锋，现在是科特勒咨询集团的总裁，也是主导了300多个客户咨询和培训项目，他曾经对于中国整个市场营销当中，尤其对于中国内销的品牌在市场营销当中提出了大概11个思考，这些问题都很深刻。等一下我想可能大家稍微回顾他的情况以后，可能会提出一些问题。 接下来请我们台上另外几位嘉宾发表看法，首先请王耀先生围绕品牌和营销的话题给我们说几语，另外我想请您评论一下，怎样看待皮尔卡丹这样的海外品牌在中国很快的形成它的品牌效应呢？
王耀：非常高兴出席今天的对话，因为今天在台上坐着的两位都是世界顶级的，一个是品牌成功人士一个是咨询专家。我想跟大家分享我前一段时间在法国看到的两个小故事，这个应该说是很有意义的。
昨天刚刚从法国回来，和三个法国品牌洽谈如何合作的事情，合作当中其中有一个品牌在法国也比较有知名度，我们看了两家店，他在巴黎的两家店，这两家店当中一个非常明显的例子，有一个店装修的非常非常豪华非常时尚，还有一个店是座落在法国一个菜市场旁边，装修非常普通，这个时尚的店是一百平米，一年销售额是80万欧元，另外一个店在菜市场旁边，这个店60平米，每年销售额也是80万欧元。我们就感觉差异非常大，为什么会是这样？经过他们店里的经理给我们介绍以后，我们感觉一个非常大的区别，就是100平米的店当中，来消费的基本都是亚洲人，而在60平米的店当中，基本都是当地人。亚洲人非常在意商品以外的装修、档次、装璜，而本地人是就在于服装本身，所以第一个感觉出来，中国的消费者和欧洲甚至法国的消费者之间的差异非常大。就是说，中国目前很多的一些消费者还在于品牌建设，我们很多的精力放在了品牌营销。
去年有一个内衣品牌叫爱慕，搞了一个美丽行，结果市场突然就起来了。说明这个市场当中，中国消费者不同于欧洲消费者，20年前中国可能分不出男女，今天我们仅仅分出男女还不能说变漂亮，我估计再过二十年以后，中国人才能知道什么是漂亮。为什么？因为你能够给这个女人也好，男士也好适合他的身材，适合他的头型，创造出来适合他的，那才漂亮。
第二，我去年9月份的时候，当时带了八个商场老总去法国的时候，就看到一个法国服装，他的零售商如何去买他的服装。我们当时呆了一天，看到以后，当时感触很深，我们回来也谈，中国需要买手，这个人才很少，这次我有机会到法国参加了全过程，用两天时间在600款当中买了126款服装，确实感觉非常深刻，作为一个买手，中国为什么需要这个？中国品牌服装为什么那么多库存，了解我们品牌企业当中，都是一说15%的库存，但是多了还有40%的库存，而在法国品牌，我问没有超过5%的，我始终不理解，为什么你超不过5%，这次我通过这个买，我知道了，他不会超过5%。因为什么呢？首先他买的过程当中，他把最好卖的这些，我定量一定要定到70%，而最不好卖的这些我只订货定到30%，他订货就决定了他卖出去，最好卖的一定能够把70%钱赚回来，不好卖这些，我为了陈列，剩的库存很少，所以中国品牌企业确实如何打造品牌，不是设计师，不是我们服装品牌的事情，确实我们中间缺一个环节，是商人。我们有没有比较好的懂服装的商人呢？把设计师设计的几百款服装当中，挑选出适合你这个店所面对的消费者，这是中国目前面临的最大问题，中国营销也好，未来二十年当中应该在商业营销方面，培养商人方面，以及培养产品总监，他们叫MD，这个也非常关键，我们这次见了三个，他的设计师基本不重要，但是产品总监出一个思想，而这个思想当中是非常重要的，他产品总监可以把我一次出六个系列，每个系列当中多少款说的非常到位，所以这一点也是非常关键的。
最后一点，我们的服装和法国服装在区别当中，一个非常大的区别，就是我们按单件卖，它是按系列卖，怎么叫单件和系列呢？你拿到任何一个品牌上衣，可以从另外一个品牌拿到裙子，裤子。或者衬衫，但是法国很多品牌你拿到一个上衣，从另外一个品牌去拿裤子的时候，就感觉怎么都别扭，他一个上衣可以配裤子，配出一系列，你从中找出一点非常协调，如果你配上其他品牌，就感觉有一些别扭，但是如果消费者成熟到一定程度，这一点一定可以达到，现在法国很多品牌都是这样，所以我觉得我们的服装企业，从这个意义上来讲还有很长的路要走。
另外我感觉从皮尔卡丹先生，他经营品牌，到中国来，我当时的印象是经营男装非常出名，但是后来随着很多的品牌进来以后，我们也看到皮尔卡丹的服装档次并不是最高，但是第二个对我振动比较大的，就是大概三四年前，我看到皮尔卡丹他在北京搞了一场舞台剧，这个给我的印象非常深刻。他用一种文化来宣传皮尔卡丹，这场剧当中，他带来了法国的六位演员，他是用红和白，这有很大得视觉冲击力，给人的感觉非常时尚，所以那次我对皮尔卡丹的印象非常深，所以不管是男装，女装等等我都跟这场戏联系在一起，皮尔卡丹就是一种时尚，所以我总感觉到尤其皮尔卡丹的服装来说，本身它的服装不是最重要的，皮尔卡丹以外的时尚更重要，我这次在巴黎总统府对面的那条街上，我看到它的拉希姆的服装，这个服装一般人看到不敢穿，因为它是非常时尚的，非常超前的，这个就是皮尔卡丹，皮尔卡丹梦想当中就是一种时尚，我想皮尔卡丹给我的印象就是这样，从他们的舞台剧，从他的马克西姆，应该可以看到它的品牌是非常成功的。
主持人：谢谢王耀先生对品牌和营销的诠释，在这个里面看到他做了很多深入调研，包括也讲到民族品牌，刚刚讲到的一个品牌美丽中国行导致品牌的上升，这次我们特别介绍一下我们爱慕的总裁张荣明先生。接下来把我们的注意力转向我们的中消协，提到中消协大家可能会跟投诉和质量问题联系在一起，我想武高汉秘书长，你会从另外一个角度看待品牌营销中国市场的问题，你那里接收到的投诉，可能一个是产品内在质量方面会有投诉，第二可能会对假冒伪劣以及这些不规范的市场行为有投诉，从您的工作角度或者理解角度，对我们中国的品牌和营销的环境给我们说几句。
武高汉：尊敬的嘉宾，尊敬的女士们、先生们大家好！在如此著名，如此成功的大师面前谈品牌，大有班门弄斧之嫌，我认为在座的各位企业家都可能成为中国未来的皮尔卡丹和米尔顿.科特勒。为什么？因为我们的创业条件比他们当年的创业条件要好得多。因为我们的年龄比他们的年龄年轻得多，具有不可比的年龄优势。
品牌是一个巨大的话题，人们往往从不同的角度对品牌进行着各种各样的研究，当人们从发展的角度去研究品牌的时候，就会得出一个结论，来料加工、贴牌生产是中国经济发展的必由之路，但是不是中国经济发展的康庄大道。康庄大道是什么呢？是中国创造。如果我们从经济的角度去研究品牌，我们就会得出一个结论：质量创造了价值，品牌创造了超价值。如果我们从政治的角度去研究品牌，我们就会得出一个结论：中国人如果没有自己的品牌，中华民族很难屹立于世界民族之林之中。如果我们从广告的角度去研究品牌，我们就会得出一个结论：做广告不一定有品牌，不做广告肯定没有品牌。消费者协会在绝大多数的时间里是从消费者的角度研究品牌，我们得出的结论是：
第一，品牌是消费者的需求。30年前，消费者的需求是什么？是有没有。后来是好不好，再后来是便宜不便宜。现在才是品牌不品牌。根据消费者的需求，中国的经营者在不同的时期就推出了不同的营销策略。比如数量营销，质量营销，价格营销，品牌营销等等。据我们了解，国外特别是在欧美一些比较发达的地区消费者的消费需求又发生了变化，他们已经对品牌失去了兴趣，那么他们追求的是什么？追求的是无印良品，就是没有商标的好东西，或者说好商品。
在这些国家，有一些消费者甚至在购买了服装或者其他商品之后，特别是服装，要把服装的商标剪掉。为什么？要避免个人信息，个人好恶，个人财务状况的泄漏。这种状况会不会提前进入中国市场？有待我们好好研究。
第二，品牌是对消费者的担保。它担保我的质量、价格、安全、卫生、计量、环保、节能、广告等诸多方面。对消费者诚心诚意均属优良，一旦发生问题，我还会诚心诚意迅速的圆满的为你解决问题，或者换句话说，品牌在向消费者担保着，反属消费者的，消费者知道的我要给予消费者，消费者不知道的，我也要给予消费者。
第三，现在是中国品牌发展的大好时机。据统计，去年中国人均GDP已经超过了2000美元，它意味着中国的消费者告别了生存消费阶段。进入到发展消费阶段和享受消费阶段，只有在这样的阶段里，品牌才能够滋生或者说现在的中国的经济发展条件是有了中国品牌发展的土壤。
第四，品牌要善待消费者。买或者不买是消费者神圣的权利，它包括我今天买或者明天买，买多一点或者买少一点，买你的或者买他的，买贵的或者买便宜的，消费者买或者不买这一神圣的权利，有的时候像水一样既可以载舟，又可以覆舟，所有从市场上消失的品牌都是消费者不买而产生的必然结果。某国有一著名的方便面品牌占该国市场份额的60%，可谓一家独秀，但是它用工业油做方便面的调料卖给消费者，被消费者发现之后，以没有给消费者造成不可逆转的损害和可以治愈的损害为由，因为没有影响到所有消费者可以检查出来的身体健康出现的问题，所以拒绝赔偿消费者，拒绝向消费者道歉。当消费者把它告到法院的时候，它成功的进行了司法公关，免于刑事处罚，当消费者告到政府的时候，他进行了成功的政府公关，免于行政处分和民事赔偿，当媒介对它穷追猛打的时候，他进行了成功的媒介公关，使该国的舆论停止了对它的穷追猛打，但是不可预料的事情发生在半年以后，他的市场份额迅速从60%掉到10%，企业破产，老板跳河，品牌消失。因此，从消费者的角度看，第一品牌是消费者的需求，第二品牌是对消费者的担保，第三现在是中国品牌发展的大好时机，第四品牌要善待消费者。谢谢大家！
主持人：谢谢武高汉秘书长充满激情也是非常流畅的这样的讲述了他的一系列对于品牌的诠释和观点。我想今天是我们劲霸经编国际纺织服装品牌的峰会，今天我们很高兴把我们中国男装的一个领军企业，洪春节总裁给请到了现场，劲霸男装的宣传力度很大，我们在这里想请洪总对于你的品牌的运作和你的品牌认识方面谈一下。
洪春节：尊敬的各位领导、各位嘉宾你们好！我来自于福建劲霸经编有限公司，那当然我知道所有的中国老百姓都了解劲霸男装，劲霸男装已经创立了20几个春秋了。今天我是来取经的，劲霸经编企业是2001年创办的，这个企业仅仅只有六年，而这六年来，没有到有，从小到现在，已经拥有了世界最先进的设备，同时也拥有了在中国行业当中，被称为最具规模的厂家之一。所以今天能够荣幸的在这里与这些大师专家们来探讨这个问题，我还是在寻找品牌。
品牌一般在中国的传统当中，几乎是以终端产品为主。像我这个可怜的半成品这个品牌怎么做？我想我生产的虽然是半成品，但是我还必须要找出差异化。谢谢大家！主持人：洪总他客气，他讲他生产的是半成品。刚刚花了一个多小时的时间，台上的嘉宾已经对他们对品牌和营销方面的认识做了一个简单陈述，今天到场的很多嘉宾和企业家有很多问题想和台上的嘉宾沟通，接下来时间留给我们所有的互动的环节当中，我们今天到场无论是嘉宾还是企业家，还是新闻媒体都可以自由提问，对我们台上的任何一位。
提问：我想提问皮尔卡丹先生，您成功的打造了皮尔卡丹的舞台剧，但是我们确实可能很多人没有看到。我相信一定非常的精彩，这个可能在时装界里是一个崭新的力作，请问一下打造这样的舞台剧，一个跟时装有些不太一样的这个故事，皮尔卡丹先生跟我们分享一下。另外中国有这样的企业也立志于塑造它的品牌文化，希望跟娱乐和相关的一些事件，制造类似于像音乐剧、舞台剧的话，凭您的经验要掌握哪几个要点，才有可能把这件事情做得像皮尔卡丹舞台剧一样的棒。
主持人：刚刚提问的是我们的猫人集团的老板。
皮尔卡丹：因为我一直把时尚和文化联系在一起的，我觉得时尚和文化是两个不可分割的载体，没有文化，没有时尚这个世界就不精彩，所以在你做时尚的时候，要把文化的元素结合在里面，也就会给你的作品，给你的服装，给你的时尚增加更加美丽的色彩。因为这些服装本身它代表的是人类的一种不同国家和国籍包括我们职业的特征，比如说我们把所有亚洲人站在一起，在海滩上你可能分不出哪个是日本人，哪个是中国人，哪个是朝鲜人，但是一旦穿上民族服装，我们就会知道哪个国家的人穿什么样的衣服。同时在这些各个不同职业里面，我们可以看到宇航员穿的是宇航服，医生穿的是他们在医院里做手术的衣服，每个行业有自己的职业服装，所以时尚本身也是和每个人的职业，每个人的身份分不开的。同时衣服本身也是和世界各地各国的自然气侯分不开的，在热带地方，我们可能泳装卖得好一些，但是冷的地方可能皮装或者羽绒服卖得好一些，服装服饰代表一个人的身份，甚至一个人有钱富有还是贫穷。所以所有的这些衣服，这些时尚都离不开每个人的社会背景，同时也离不开文化的背景。同时一个衣服一定是非常有钱，非常华丽非常昂贵的面料来做，才能表现是不是一个很好的身份特别是他的自豪。服装和时尚行业也是我们整个世界生存的一个基础工业，没有服装也就没有我们社会相当一部分的财富。时尚并不仅仅是我们身上穿的成衣和服装，它的概念非常广泛，包括香水、化妆品、围巾、首饰、鞋子等等。甚至对理发馆来讲也需要和时尚结合起来，时尚是代表着文化和文化紧密相连的。时尚本身并不一定是我们生活必须品，但是是非常必要的东西。
如果说大家今天不是跟我一起讨论时尚的问题，可能你们就不会坐在这，像这些摄影师，包括这些记者，还有这些模特，设计师，包括旅行家，所有人全球旅行的时候，会通过他的旅游，他的路程去餐馆里面吃饭，去服装店买衣服或者其他的用品，时尚是为人生存的一个基本条件。我在法国有四个剧院，因为时尚本身它就是文化，在一个电影里面或者一出舞台剧，什么来表示时间呢？如果不通过这些演员所穿的代表时间的这些衣服，我们怎么能够知道这个故事是发生在什么年代，比如我们中国现在正在上演的张艺谋的电影《满城尽带黄金甲》这个里面皇帝皇后穿的衣服不是一种文化的象征吗？我在这个行业里面已经有63年的经历，我在做广告的时候，有和别人不同的看法，我的广告是通过一种新的载体，而达到宣传我的企业和企业文化的目的。我是第一个时装设计师进入舞台剧和戏剧。我在苏联的红场、天安门广场和故宫，在埃及的金字塔脚下，在墨西哥的金字塔脚下，我曾经在我的时装表演时创下了20万人观看的纪录，因为我在做广告的时候，是通过我的文化的举措和我与常人不同的创意，来达到我用金钱所不能达到的目的。 因为在我做这些商业行动的时候，有很多媒体会对我进行宣传。通过我所指导包括上演的这些剧目，把皮尔卡丹的名字已经紧紧的和时尚和文化联系在一起了。我在法国的著名的协和广场旁边，37年的皮尔卡丹文化中心，这个剧院就座落在法国驻美国大使馆的对面，我在这里上演了世界各地不同的优秀剧目。而且把这些剧目带到世界各地。因为通过这样的剧目，通过这样的文化行为，把我们的名字也带到世界各地，这是我对我的品牌的提升所用的手段，而且也是对文化的一种尊重。所以也就是我四年前为什么在中国来推出舞台剧，这个是我的初衷。而且我也把一些国外的出色戏剧带到法国或者带到其他的第三国去进行演出，这是一种文化的对话，从我的时尚的几十年工作经验里，把文化做成一种载体。明年我要为中国2008奥运会献上我的外出巨大的舞台剧，这个就是马可波罗的故事，大家知道马可波罗是非常著名的意大利民族英雄，是他把中国的文化，中国的丰富的物产经过丝绸之路带到了欧洲。
在这个舞台剧里，它将汇集世界各地的欧洲的、亚洲的甚至非洲的有中国的，有意大利的，有法国的，有日本的，有苏联的等等这些国家的艺术家、舞蹈家、歌唱家，由他们同台演出，因为奥运会是一个世界性的年轻人的大聚会，我不能够在这样一个很好的机会而缺席这样的盛会，所以我要通过马可波罗的故事来传播世界和平。这样一个盛会是全世界的一个大聚会，在北京这样一场盛会，也应该同时作为一种文化的大碰撞，希望我这样的答复能够满足您的要求。现在我再郑重的向大家宣布明年2008年皮尔卡丹将郑重为奥运会推出马可波罗的服饰。这个方法是最好的为自己的品牌做广告的机会，这样也使我们这些有知识的有识之士他们明白来理解，做广告不是唯一一个花钱的方式，用各种文化的行动可以把皮尔卡丹的名字深深的烙印在每个人的脑海中。你可以通过载歌载舞的表演方式感受到皮尔卡丹的无处不在，希望我的回答你能满意。
主持人：皮尔卡丹先生讲的电影的名字满城尽带黄金甲，当中的一些服装设计就是我们的爱慕集团的设计的。
皮尔卡丹：你的设计非常的美丽。
张荣明：我们只做了胸衣，别的不是我们做的。
皮尔卡丹：很遗憾我还没有对所有事情想看看他们里面想去穿什么样的内衣。我自己在电影和在舞台剧方面做了很多这些戏剧服装，所以我刚才听到您讲的这个以后，我觉得我可以找到一个同行有对话的机会了。
张荣明：向您学习，皮尔卡丹是我们做服装品牌的企业经营者都是敬仰的大师，因为我是做内衣品牌的，男女都有，后来也注意到皮尔卡丹先生，你们的品牌延伸也做到了从成衣，从男装、女装很多的产品，最后也做到了内衣。我想请教您两个问题。
第一个问题您老先生凭什么把这么多的产品延伸做得这么好，做得这么多，怎么经营？怎么控制？怎么管理？
皮尔卡丹：实际上我控制我的产品和我的品牌形象，是通过我所有的代理商来直接控制的。这就是为什么在选择我们代理商的时候都非常的严格。很遗憾的是有些人可能一辈子也不能够成功的完成一件事，但是幸运的是我却成功的完成了几个不同的事。因为我是唯一一个现在活着的高级服装品牌的创始人，现在很难已经在一个大品牌的公司里，还是用他的名字同时被他所拥有，特别是自己能有全部的自主权，因为人要穿衣服，不可能只穿一套西装，肯定要内衣，要衬衣，要领带，要鞋子，要袜子等等，为什么我要把这些事全都做了呢？因为这个实际上是我的一种挑战精神，我对所有事情都感兴趣，这一点并不矛盾，也就是说，我同事可以既做一个时装设计师，也可以做一个戏剧活动的推荐家，同时做一个酒店的经营者和一个餐饮企业的老板，因为对我来讲，我的工作就是我的生活的唯一的乐趣，而且是我唯一的一种运动的方法。我从18岁开始工作，我在工作当中找到了我的乐趣。工作同时对我来讲也是一种游戏又是一种运动。这就是说，我为什么一直到今天还再不断努力，在各个不同领域里继续探讨继续发展，我从小就有一个理想，希望我能够成为一个众所周知的名人。相信我这是一件非常难的事，如果是容易的话，所有人都是名人了。
张荣明：我第二个问题和第一个问题有关系，正因为皮尔卡丹先生做了这么多，在中国市场上似乎有这种印象，因为他什么都做，我们的消费者包括我在内，搞不清楚皮尔卡丹现在的品牌是高档的，还是大众的，还是时尚的，因为他选择的合作伙伴不可能都具有一致的判断标准。因此，事实上在中国的销售渠道里面，很多一线的高端销售里面已经见不到皮尔卡丹的产品了。请问对这个问题怎么看？
皮尔卡丹：在这儿我不要正面回答您，我只回答您一个问题，如果一个著名的品牌被很多人仿造，那肯定说，因为它的这个品牌知名。我觉得这个不是一件坏事，因为本身一个品牌被人们接受要一个相当长的时间，一旦被人们所接受，肯定会有仿冒品。在世界各地不同的代理商他们所生产的哪怕是同样的产品，所用的面料都不会完全一样的，不像可口可乐，给你一个配方全世界都一样，现在从国际纺织业来讲，这些原材料，包括很多是化纤的，已经是和几十年完全不一样了。从世界经济发展的前景来看，我们不可能再寻找到同样成份的面料了，但是如果说作为不同的品牌，一个共同享有的品牌，我们实际上是同样的一个图纸和同样的创意的话，它肯定能够保持它原创的精神。并不是说一个衣服卖得很贵，它才有它自己真正的独特的价值。因为很多品牌它现在卖它的衣服实际上比生产成本要贵出几倍，在这里相当于50%所得到的利润都要作为它的广告费用，并不是说这个东西贵就一定是好东西，也不是说这个东西广告做得多就一定是好东西，因为我们现在的世界上普遍看到商业运作手段，大量的广告狂轰乱炸的电视电影等等新闻媒体的宣传，都是有财团和有很多银行在后面支持，是消费者你自己付的钱里包括你所看到的广告。
我的理念就是希望我的消费者和我共享我的创意，我的设计，而并不是说让他们来花很昂贵的钱买到我的所谓的广告所付出的这些产品，这个绝对不是我的初衷，也永远不会作为我的一个创意，这可能就是和我们现在市场上所看到的这种营销的理念有截然不同的这样的一个想法。比如说我们讲一个非常现实的故事，有一个家庭，父母有十个子女，这十个子女不可能全都是非常得漂亮，也许有一个孩子就不漂亮，难道你就不爱它了吗？这是我讲的实话。
米尔顿.科特勒：我要补充几句，对刚刚张先生提出的问题，现在整个的社会环境，特别是消费者的环境发生了很大的变化，所以在今天如果再像当年皮尔卡丹先生所处的环境当中，延伸品牌的话是非常危险的。实际上皮尔卡丹先生在二战之后成功的秘诀在于什么呢？皮尔卡丹先生身体力行了马可波罗的策略，他就像一个探险者一样，把法国最时尚的东西引入到新兴的市场。但是当今的中国市场，已经发生了翻天覆地的变化，不再像当年皮尔卡丹先生第一次来中国，刚进中国市场的状况了。以前皮尔卡丹先生进入新兴市场总是第一个最受关注的国外品牌，现在很多品牌都进入中国以后，在这种状况下，张总的公司生产内衣的公司，在这种市场情况下，你采取的策略应该和皮尔卡丹先生完全不一样，你应该关注像高登这类的品牌，首先我敢肯定它的产品都是专注在内衣和香水的产品上，内衣是过去满足生理上需要的东西，变成一个非常强烈的表达你的个性，表达你健美的身躯，表达你的欲望得这么一个工具。以往的内衣穿在你的身上，是内衣体现了你的身躯的形体美，而汤克瑞林让你的身躯的美体现在你的内衣上。这样一个革命性的变革，使身躯的美通过内衣体现，使它的售价比一般的要高出三倍，利润也是一般的两到三倍。尽管这样做法，会引发很多争议，但是它把品牌价值获得了提升。
它的延伸，它的品牌延伸到裤子，他没有做上衣，始终贯彻它的理念叫做身躯之美通过服装来体现。延伸到了香水，而且它的香水广告所传播给人的意念永远是和裸体和健美的身躯和性感是相关的。所以始终围绕一个一致连贯的这样品牌定位，传达一致的形象。品牌延伸的秘诀在于哪儿呢？首先你明确你的品牌和你设计的核心概念是什么，然后你永远做到你的品牌核心概念所能够覆盖到的。汤克瑞林不会做袜子，不会做手表，因为这个东西超过了性感设计的概念范围，没有品牌力度在这个领域。
另外现在国外有一个品牌是在试图做皮尔卡丹以前做成功的方法延伸到很多方面，比如家庭用品这一块做的还可以，油漆这一块做的很差，它甚至还讨论过做啤酒，我非常怀疑它是否能做成功，因为它已经超过了核心品牌的概念，它的核心是什么？是绅士。如果一个核心概念是绅士的话，那绅士和油漆有什么样的关系。绅士和啤酒也很难有强烈的联系。因为啤酒不是为绅士准备的。如果说家庭装饰用品，那种单身公寓的生活用品还是比较合适的。所以要非常的小心，而且非常不同的一点，皮尔卡丹先生当年得成功是在于他把这个模式是用在新兴市场，而现在这家国外品牌公司是在一个完全成熟的市场。所以我认为这个公司的扩张会是失败的。所以皮尔卡丹先生的策略能够成功，核心就是永远做新兴市场的领导者，在新兴市场能够成功。
皮尔.卡丹：月球是我下一个目标，月球上要成为第一个。
孙瑞哲：与其说提问题，不如说谈一点感想，这是给大家所有人的问题。首先我想说的是没有一个固定的成功的模式，只有成功者在探讨一个或者讲述一个他如何成功的故事。我想哪一天中国的品牌，也能像皮尔卡丹先生，像米尔顿.科特勒先生从容镇定的坐在那里讲述他如何做人做事如何成功的话，那么中国企业家也就真正成功了。今天我觉得对于我们中国的企业家最需要的是什么？是一个自信。缺少这种自信，你的品牌之路就要打折扣，或者你永远是跟着别人。所以我想自信是非常重要的。在一个成熟市场经济里，他们可以比较平稳的运行，我们中国人这么多年的品牌发展，我们经历了多少艰辛，我们的洪总为什么不把你的艰苦创业之旅讲一讲，我们爱慕的张总你也可以把你的艰苦创业之旅讲一讲，我们的艰苦创业是从作坊到最后推向市场品牌的过程，我们中国企业家在错综复杂的环境当中成长之路，是更值得大家尊敬的。
作为我们企业发展过程，从作坊到工厂到企业走向品牌，当然不是我们一蹴而就，我想我们的企业应该反思学习，就像我昨天在另外一个场合在讲的，我们的企业在从工厂向企业走向的过程当中，不能仅仅停留在原始加工状态，应该考虑一个企业应该做什么。我们的研发，我们市场通路的打通，另外企业社会责任，对于员工的关怀，对于环境的关注，做到这个地步以后，打下基础，我们再把文化理念融入到我们的产品里去，我们通过行之有效的市场营销，去把产品创成品牌，这是我们应该走的一条路，这是我们要自信的地方。除此以外我觉得我们中国的企业还需要什么，我们中国的企业不需要跟从，我们需要另外一种形势的自信，另外一种表现，因为在国际时尚界也有一句话：时尚短暂风格永存。要有自己的风格，保持自己的风格你才会被认可。
米尔顿.科特勒：实际上就孙先生谈的话，有一个评论，皮尔卡丹先生他现在也好，当年也好是一个广泛受到争议的一个人物，由于他当年是第一个把以前只有很少数的人能够享受购买的非常前卫的时尚的类的服装，把它大众化之后卖给了很多年轻女性地使很多人分享到时尚的美，这个事情他第一个这样做，引起了非常巨大的争论和意见，有很多人很讨厌这样，但是更多人会喜欢这样。在这个时候，皮尔卡丹先生是一个领导者，是一个天才，是一个伟大人士，时尚时装是永远充满争议，充满了讨论，充满了改变，时尚品牌如何打造？就是你如何创造争议，不断满足社会关于美的认同的过程。而作为人性，我们看到很多模仿者，很多做复制品的，人性愿意复制已经真正成功者的产品，但是真正这些品牌是不断否定自己，不断去变革，不断创造争议，所以像这样的人就是领导，就是领袖，就是真正的天才，所以对我们中国这样的时尚服装企业来讲，企业家、设计师应该作为艺术家应该充满自信，要面对社会上各种各样的争议，坚持艺术家对美的坚持，但是作为营销人员，作为营销者，应该不断的创造这种争论，不断的创造社会热点，不断的创造这种关注点，使你的品牌打造起来。
提问：我是中国制衣杂志社的记者。第一个问题是很多中国的品牌要进入欧美，同时大家也都注意到，欧美的品牌也在进入中国，这是一个很有意思的现象，我就是想问科特勒先生对这个现象的看法，第二个是关于私人的问题，他对于飞利浦科特勒先生的看法，飞利浦科特勒先生也是一个营销之父，我一开始搞混了，这是我的一个问题，谢谢！
米尔顿.科特勒：先回答你的第二个问题，飞利浦科特勒是我们米尔顿.科特勒的哥哥，飞利浦科特勒先生作为我们公司合伙人之一，主要负责写书，然后教学，米尔顿.科特勒先生作为我们公司的总裁是负责我们公司整个商业运营的。
飞利浦科特勒先生是营销学方面的科学家，来搭建我们营销学的理论大厦，而米尔顿.科特勒更多的是把飞利浦先生的理论进行实践，同而又一个反馈，来优化我们的理论结构，我们是一家全球性的关注战略营销的咨询公司，我们在中国有三家办公室，北京、上海、深圳，我们有60多个，将近70位专业人士，在中国为中国企业逼供服务。
飞利浦科特勒先生一般不参与我们具体项目的运作，因为要保持学术上的中立性，而米尔顿.科特勒负责商业咨询项目，包括品牌，中国企业国际化等等。 科特勒先生认为欧美大的品牌进入中国，会在中国做得不错，因为欧美大的品牌，有多年积累的营销经验，有全球的这种资金链的支持，所以他们有足够这样的资金能力和人员来进入中国的分销渠道，购买中国更多的好的设计，和中国本土企业相比，在资金、经验方面都有很强的优势，虽然这将是一场非常艰苦的战斗。对中国企业来说，你在一般的服装领域和这种低价的这种时尚类服装领域你可以相对安全，但是在中高档甚至是时尚时装领域面临的跨国公司竞争会非常强大，对于中国公司就是你如何实现价值的升值，同时你如何在高档时装领域能够创造出更多新的东西，带有中国的元素，创造出值得市场关注的一些挑战性的这样的新的设计，这对中国的企业会是一个很大的挑战。时尚或者时装越来越成为一个品牌的声音，它是非常昂贵的。目前还没有一家中国企业无论从资本能力，从品牌管理的水平，到资金能力方面具备进入欧美市场，真正主流进入欧美市场的能力，这个过程当中最具有挑战性的，是我们没有足够经验的人才能够管理国际性的品牌，这样一个可行的方案，我们可以考虑我们通过大量的外汇储备来进行收购国外的这样一些成熟的或者面临暂时经济性困难的区域性的品牌或者是强势的品牌，让欧洲人，让美国人来管理他们，通过外汇储备购买海外资产。我们之前曾经帮助国内非常领先的，全球性的啤酒品牌，就是华润雪花啤酒做了品牌推广和品牌战略。他们就很典型，在中国做得非常好，而且品牌策略执行的非常有效。当时我们就问华润雪花啤酒的总经理叫做王全，就问他们你们什么时候做好准备进入美国市场，由于美国市场只有一个中国啤酒品牌就是青岛啤酒，美国人希望有第二个中国啤酒品牌，王全的回答觉得需要十年，需要十年的时间我们才能培养出足够的人才，积累经验才能真正足够管理这个品牌。
提问：你好！我是中国贸易报社的记者。科特勒先生讲到五个影响消费者购买因素的第三个因素是购买时机，您对服装的网上的营销这一块怎么看？因为在网上营销服装是没有办法试的，对于服装的网上营销您对它的发展会有怎样的看法？
米尔顿.科特勒：首先在网上的服装零售是增长非常迅速的一个板块，美国是每年以40%的速度在增长，大部分网上零售的服装主要偏重于时装类，就是时尚类的，中低价位的时尚类的，而且种类非常丰富，消费者购买也很方便，而且在美国它是可以第二天就可以送达的服务，所以非常的便利。非常有趣的一个数据，同样的品牌，同时线下也有这些品牌，线下单店增长率平均在1%、2%左右，线上的零售增长在40%左右，所以这个差别非常巨大。在这样情况下，有不少零售品牌开是优化他们的渠道结构，开始把更多的放到互联网上，同时对网上在线的营销预算也增加了不少，同样的趋势会很快在中国出现。
主持人：利用主持人的便利，我想分别请教皮尔卡丹先生和科特勒先生各自一个问题，皮尔卡丹先生你怎么样判断和发现新市场，倒过来三十年以后说，76年皮尔卡丹选择到了中国，当时怎么会想到来中国，就像现在会判断去北朝鲜还是俄罗斯还是越南这样的国家。 另外一个问题想问科特勒先生，我们注意到有一个新兴品牌发展很快，就是zara，它在上海开了一家门店以后，非常快速的攫取了大量的利润，我们觉得我们品牌打造过程当中非常的快速，但是这种品牌进来的时候，好像似乎没有遇到任何阻碍。
皮尔卡丹：因为当时我在做出到很多所谓处女地这样的国家发展我的品牌，作为第一人去那里的时候，我是觉得这样的市场，因为它是新兴的，是没有任何人在那市场上生存，而且我是一个天生有冒险精神的人，不要忘记我是一个意大利人，意大利人都有马可波罗的冒险精神。当然你有成功的可能性只是因为在前无古人的时候才能够成功，如果后面源源不断来者的话，你可能就不是唯一一个成功人了。在这儿我也要回答一下刚刚科特勒先生讲的，我当时30年前进入中国的时候，他给我创造一个成功的契机，今天在竞争激烈情况下，可能我的品牌不可能成功或者不可能营造更大的经济价值了，但是事实上正好相反，每年皮尔卡丹在中国都是以超过10%的比率在增长。而且这个名字本身它自己就是一个广告。因为第一人本身已经有充分的广告价值，我为什么还要花那么多的钱做广告呢？再一个我本身对中国这个国家文化人民都非常的热爱，我是一个非常有激情有热情的人，我是一个性情中人，我不可能只考虑我的经济利益，而我自己的所得而不顾这个国家本身人民的感受，所以我是为了中国人民和我自己的这种情愿来的。
我到中国来的时候，并不像我当初做我自己创业的时候是白手起家，因为我那时候已经有经济基础，我在中国投资将近几千万美金，从马克西姆餐厅开始，这些是我这么多年在中国注入的心血，所以今天得到丰厚的收获也是理所当然的。如果说我只是为了索取而不付出，我想我没有这样的结果，我不是到中国来掠夺的，我是先付出后得到。
提问：我问皮尔卡特先生比较个人的问题，我发现您的底气特别足，而且有些问题你还能激动起来，你也85岁了，我觉得您这个里面可能有一些秘诀，您也说了对事业投入对人类和平的贡献，那有没有其他的让一般人都能分享的秘诀呢？
皮尔卡丹：因为本身我自己没有参加过任何奥林匹克的竞技体育运动，所以我想这也是我的一个秘诀。我的生活是非常简单的，吃的东西也非常的简单。因为我还是那句话我是一个冒险家，我是马可波罗的同胞。他是我们的民族英雄。
米尔顿.科特勒：皮尔卡丹先生养生真正秘诀没有透露，是皮尔卡丹先生不结婚，这是养生的秘诀。
皮尔卡丹：我的生活是非常丰富多彩的，我想完全隐私的东西我没有必要向外人介绍。
米尔顿.科特勒：实际上在zara进入中国之前，在上海、在广州，在北京有非常多的年轻人非常了解zara，是通过互联网，杂志了解的，他们盼着zara进来，但是总体来讲，中国这个时装也好，时尚也好，可能落后国外十年，所以我们很多年轻人在等待能够满足他们需求的国外的产品进来，非常的渴望。所以它的策略是很少做硬性的广告，通过做大量的公关，还有口碑营销的方式，一旦在上海开这个店，很多年轻人提前一天在网上排队等着购买。对我们现在服装设计界，有一个基本命题一个重大的命题，就是我们中国的服装企业如何能够在我们年轻的有消费能力的，有钱的年轻的消费者当中创造一种自信，就是我们中国的服装企业能够创造出时尚，能够创造出代表他们生活形态的品牌，这是怎么创造出来的呢？是通过有争议的设计，是通过很多的关注和争议的设计来实现的。皮尔卡丹：现在网上购物包括所有的这些媒体的传播已经越来越深入人心，而且越来越广泛了。这种购物方式已经在影响着今天一代人，甚至更年轻的一代人，已经非常普及了，所以这种方式绝对不是说是过去他所成功的那个时候能够想象到的。这个是未来，它不可能预料到未来。
王耀：我补充一下，这能说明一个问题，中国消费者不成熟，当然在上海的时候，当时有一个也是白领，非常欣喜若狂，一定要去，当我们和法国职业白领谈的时候，法国人说这个不是我们买的，因为那是低档的，当我把这个话跟他说了，这个职业白领再也不去那了，我们只能说很多消费者不成熟，只能说明这个。
提问：皮尔卡丹先生到中国来讲文化，讲戏剧，讲马可波罗，讲和平。我们在尝试做一些品牌，但是品牌定价的时候要考虑哪些问题。比如卡丹先生进入中国的时候，中国的市场价格情况，你的产品是怎么定价的，考虑哪些因素，随着其他品牌的进入，怎么样调整你的价格策略。
皮尔卡丹：我对孙子兵法不太了解，在军事战略上没有这么大的远见，为什么选择戏剧、文化等等不同的载体，实际上作为推广它的时装时尚的手段，因为我是觉得从时装到时尚，都是文化的一部分。这是不可分割的，如果你做的是一个文化的行动的话，你肯定你的时尚跟文化结合在一起，会产生更加深远的效果和影响，所以当时这样决定，并不是把钱放到所有广告上，在年轻的时候，60年代的时候，杂志的封面上就是自己，还有家庭用品在做的这些广告，如果要是说，要想花钱做广告，我既不需要银行，也不需要财团，我从兜里掏出钱填张支票就可以了。
有些年轻的品牌，他们今天得成功实际上是用他们这些消费者们付出的广告的费用堆砌起来的，而不是本身这些品牌在它的风格上和在它的创意上得成功。刚刚孙会长讲的那句话我非常认可，就是您说时尚是短暂的，但是风格是永存的。郑思褆身上穿的皮尔卡丹的上衣已经是20年前刚刚进公司的时候卡丹先生给的。你们觉得这个过时吗。是设计的理念，是风格而给你这个品牌做的最好的广告。 关于中国市场定价和进入任何一个所谓处女地市场的定价，都是根据这些国家的国情来定的，而不是我在巴黎说一件衣服在巴黎卖多少钱，在别的地方卖的价格一定要和它一样，一身皮尔卡丹的西服以面料成本，员工成本，加工成本包括社会保险等等落有的费用加在一起，不可能像在巴黎那样几千欧元一套，每个国家的价格都是根据当地的人民的消费能力而定价的，我们不可能通过一个品牌一种时尚，一件衣服来主宰世界通货膨胀。而且我预言，现在在印度的纺织品和时装的加工业他们的成本比中国要低，在中国进入世界强国的服装纺织以后，随后就是印度要步你们的后尘，也许中国人觉得在中国生产太贵了，到印度去生产，然后再卖到中国来，这个就是我对未来的预言。
提问：我想问科特勒先生一个问题，为什么在亚洲国家，日本、韩国一些世界品牌服装，这些世界品牌服装都是法国、欧洲、美国一些服装，日本的电子很有名，为什么会这样？是不是和亚洲人的购物理念有关呢？
皮尔卡丹：我去过日本54次，我最初去日本的时候，日本人全穿着和服在街上走，像你讲的亚洲人和日本人包括中国人的购物理念，这个是根据本国它的文化背景来决定的，很多事情不能够和其他的，跟文化相差很大的地方去相比的。每个国家的文化它的历史决定了它所要代表的它的自己的风格，比如中国的旗袍，日本的和服，这是不同民族的服装，你刚刚讲的这个问题，我们要尊重我们自己的本国文化，我们必须要尊重我们的历史，只有我们尊重我们的过去，尊重我们的历史，别人才能尊重我们，如果我们不尊重我们自己的话，那别人更不会尊重我们，这个是非常重要的一点。我们自主品牌，不要模仿别人的一种什么销售模式，可以借鉴别人的经验，但是必须要走自己的路，创造适合自己的符合国情的购物消费模式。中国现在有很好的生产制造工艺，也有很好的原材料，同时又这么广泛的劳动力。中国是一个世界强国，而且全世界都到中国来。现在我们的产品质量也在不断提高，你们必须要相信自己，只有自信才能成功。因为有很多年轻的中国设计师已经显露了他们的才华，而且去世界各地的世界设计比赛上，他们都获了奖了，甚至有一些年轻的画家在国内没有人知道，他们是墙内开花墙外香，他们的作品在国外卖得非常的好。中国有这样丰富的人力资源，而且有这么多年轻有才华的画家，艺术家、设计师等等，你们一定要一定要相信你们的才华，相信你们自己的能力，如果你们不相信你们自己，你们不可能成为二十一世纪的莫奈，他们这些人的作品都是墙内开花墙外香。现在中国就是出现了这么一种局面，包括中国的时装设计师，中国的画家，中国艺术家，在中国不知名，可是在国外先出名，然后再回国，这种情况应该改善。在这儿我还要深深的感谢中国的这些朋友们，你们的热情，你们的好客，你们的礼仪使我们这些外国人都有回家的感觉。谢谢你们！
提问：我想最后请教卡丹先生。您是传奇的一生创造这么好的平台，您自身除了穿卡丹品牌的衣服以外，其他的牌子您还穿哪个牌子。
皮尔卡丹：当然了，我作为一个时尚的设计师，我身上穿的从里到外，今天穿的都是皮尔卡丹的衣服，但是我也会买别的品牌的衣服，比如买一些别的品牌的毛衫等等一些生活必须品，比如我今天戴的眼镜就不是皮尔卡丹的，虽然我也生产皮尔卡丹的眼镜。我这样做不仅是为了表示我对其他品牌和别人的尊重，同时也是为了尊重我自己，我刚刚反复在讲，自信是最重要的，要相信自己，有自信才能够成功。所以我这边所穿的别人的衣服，用的别的品牌的衣服，也是为了尊重其他的和我一样经过艰苦创业而获得成功的那些成功人士和成功的品牌，表示对他们的尊重。实际上这样做，也是为了帮助那些可能在现在是一个年轻的设计师，还没有巨大成功创业的人，我们买一件他的东西，可能给他创造了无形的价值，和无形的资产，会帮助他们成功，就像我们帮助一个演员，买一张电影片，是为他捧场，同时也是为了帮助他成功。如果说有一个作家或者一个记者他写的文章和书没有人看，没有人去买，那什么人能够知道他有才华，他怎么能获得成功呢？这是人生的必经之路，也是一个人要想成功的必经轨道。我非常高兴今天能够在这里和大家交流我这么多年的创业经验，和听到年轻有为的中国企业家向我提出这么多有趣的问题，同时我也要感谢科特勒先生，今天我们能够在这里一起回答中国朋友们的问题，而且我们两个人走的路，我想大家已经很清楚了，是不同的，我是实实在在的脚踏实地的企业家，我的一切都是我一步一步走出来的，我们两个人的观点可能不同，但是正是这一点，才会使得今天的讨论会特别的有意义。谢谢大家！
主持人：因为时间的关系，可能我们对话的部分，也只能进行到这里告一个段落了，我想等一下先要由请我们中国纺织工业协会孙瑞哲会长给我们小结一下高峰会，接下落请台上五位嘉宾每个人留一小段话，对中国品牌怎么样走好自己的路说一点希望和建议。
孙瑞哲：其实应该说不用总结了，我们每个人经过今天一下午的思想交流，每个人都会提炼出一些自己的看法。要自信！我们每个人都在讲如何成功，但是成功没有固定的模式，只有成功的人在讲述自己成功的故事，所以我想，包括今天要说总结，我想不用总结，我想大家会提炼出自己所需要的东西。我今天在会议开始之前，在休息室跟卡丹先生说，我看到一张您79年的照片，那张照片是卡丹先生穿着一件风衣，风度翩翩，今天卡丹先生仍然很有风度，我今天上午看了，我想79年的时候和现在两个人的差别，一个就是他的背景，那张照片的背景是中国人穿着灰穿着蓝就是这样一个差别，还有一个卡丹先生到了今天还这么有激情。
第二，我们今天如果带同样的照片，这种差别就不那么明显了，就是中国人已经从灰和蓝走出来了，但是周围人还缺少什么呢？还是自信。我特别希望我们的中国这些品牌劲霸、爱慕、猫人等等你们根据中国人的爱好，中国人的文化背景设计，我们中国人的生活方式，设计适合中国人生活方式的服装，这是我们要做的，所以我也祝贺你们取了纯粹的中国人的名字，爱慕、猫人、劲霸，这是一种自信。所以我想我们今天如果要我总结，我还是再加强一下刚刚卡丹先生的那句话，自信！自信就是我们中国人的力量！谢谢大家！
武高汉：我希望我的预言能够实现，在在座的企业家里，在若干年之后，产生出中国的皮尔卡丹和中国的米尔顿.科特勒，我希望到时候你们还记得我这句话。我想说的是中国人一定要自信，一定要相信未来，一定会给中国消费者乃至全世界的消费者创造出更多更好的品牌。就我个人而言，我希望我在85岁的时候及说话像皮尔卡丹一样有激情，而且声音洪亮。谢谢大家！
王耀：对于中国品牌来讲，应该了解中国的消费者，同时要了解品牌以外的东西，尤其在中国的市场当中，一个好的产品在市场营销当中取得成功仅能占30%，市场意外的东西，可能占得更多，所以我是觉得我们品牌企业应该关注品牌以外的，今天我感到很震惊的是85岁高龄的皮尔卡丹先生精神能这么振奋，每一个语气，每一句话都这么铿锵有力，确实让我感到非常激动，在此祝愿皮尔卡丹先生能够活得更长，能够20年后还能到这里跟我们铿锵有力的参加我们的研讨会。
皮尔卡丹：我承诺你！
米尔顿.科特勒：当我们中国的设计师做好了为艺术，为时尚献身甚至不惜进监狱的献身准备的时候，我们中国才会有真正的服装类的品牌。
皮尔卡丹